CONTACT CENTER
DOCUMENTOS Y MATERIALES ( PIEZAS PUBLICITARIAS )USADAS EN LAS DIFERENTES CAMPAÑAS.
Los documentos y materiales usadas en las campañas de un contact center son las siguientes:
Guion
Instructivos
Ficha técnica del productos
Tipificaciones
Manuales
Base de datos
Como piezas publicitaria tenemos:
Correo directo como una estrategia de marketing
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